Wir bauen KI-Funktionen, die Ihre Besucher wirklich nutzen — Discovery-Chats, Beratungs-Assistenten, KI-Empfehlungen. Ehrlich gebaut, DSGVO-konform, in Deutschland gehostet.
Die meisten Website-Chats sind Attrappen: starre Klickpfade, die bei der zweiten echten Frage aufgeben. Was wir bauen, ist etwas anderes — ein Assistent, der Ihr Angebot wirklich kennt, in natürlicher Sprache berät und im richtigen Moment den nächsten Schritt vorschlägt.
Das ist keine Zukunftsmusik. Es läuft.
Das Wichtigste in einem Satz: Ein KI-Verkaufsberater beantwortet nicht nur Fragen — er führt Besucher zur Entscheidung, rund um die Uhr, in Ihrem Ton.
Der Beweis steht nicht auf einer Roadmap, sondern auf Kunden-Websites. Unsere Assistenten beraten dort heute schon Besucher auf Basis der jeweiligen Angebots- und Kundendaten — bis hin zum Bestellprozess einer Gastronomie-Website, wo der Assistent passende Ergänzungen vorschlägt und den Bestellwert hebt. Und einer läuft auf dieser Seite: Der KI-Assistent von zeitstein.io nimmt Anliegen auf, ordnet sie ein und übergibt an Kevin — dieselbe Bauart, die wir auch für Kunden aufsetzen.
Was so ein Assistent für Sie übernimmt:
Die Architektur entscheidet, nicht das Versprechen. Die Anfragen laufen über einen Server in Deutschland, verarbeitet wird mit Auftragsverarbeitungsvertrag, trainiert wird auf Ihren Daten nicht. Was der Assistent wissen darf, bestimmen Sie — und was er nicht weiß, erfindet er nicht, sondern übergibt an Menschen.
Beispiel Beratungsgespräch. Ein Besucher fragt abends nach Lieferzeit und Varianten, der Assistent antwortet konkret, schlägt das passende Zubehör vor und legt dem Team einen qualifizierten Vorgang in den Morgen. Kein verlorener Interessent, kein E-Mail-Pingpong.
Ein Verkaufsberater für Ihre Website startet ab 2.000 €, trainiert auf Ihren echten Inhalten. Festpreis nach dem Erstgespräch, laufende Betreuung optional.
Telefon-KI. Sprachassistenten am Hörer sind eine eigene Disziplin mit eigenen Spezialisten — die können das besser als wir, und wir konzentrieren uns auf das, was wir nachweislich beherrschen: den schriftlichen Kanal auf Ihrer Website. Auch wichtig: Ein Assistent ersetzt keine rechtlich geschuldete Beratung. Er verkauft mit — die Verantwortung bleibt bei Menschen.
Vom Besucher zum Lead — vereinfacht.
Wo gehen heute Anfragen verloren oder dauern zu lange? Welche Fragen kommen immer wieder? Was würden Sie gerne automatisieren, was gehört zwingend zu einem Menschen? Am Ende wissen wir, ob und welche KI-Features sinnvoll sind.
Sobald die KI-Features klar sind, bekommen Sie ein konkretes Festpreis-Angebot. Sie wissen vorher, was es kostet. Bei komplexeren Vorhaben machen wir gegebenenfalls eine kurze Discovery-Phase voraus, ebenfalls mit klarem Festpreis.
Wir konzipieren die KI-Logik, schreiben den System-Prompt und bauen einen ersten Prototyp. Sie testen, geben Feedback, wir passen an.
Die fertige KI-Komponente wird in Ihre Website integriert — als Chat-Widget, als eigene Tool-Seite oder als unsichtbarer Helper im Hintergrund.
Sie bekommen eine kurze Einweisung, wie Sie die KI-Komponente überwachen und kleinere Anpassungen vornehmen können. Wenn Sie wollen, können Sie System-Prompts selbst weiterentwickeln.
KI-Modelle und APIs ändern sich. Wir halten Ihre KI-Komponente aktuell, beobachten die Qualität der Antworten und passen bei Bedarf an. Wer das nicht braucht, zahlt es auch nicht.
Anthropic Claude als primäres KI-Modell, Ollama für sensible Anwendungen auf deutschen Servern, Hetzner für DSGVO-konformes Hosting. Kein US-Cloud-Lock-in im Standard-Setup.
Anthropic Claude Sonnet oder Opus, je nach Anwendungsfall. Europäischer API-Endpoint, AVV vorhanden, kein Training auf Kundendaten. Für die meisten Mittelstands-Anwendungen die beste Kombination aus Qualität und DSGVO-Rahmen.
Llama 3, Mistral, Qwen lokal auf Ihrem Server. Für besonders sensible Branchen, wo Besucherdaten den Server nicht verlassen dürfen. Etwas langsamer als Cloud-Modelle, aber vollständig unter Ihrer Kontrolle.
Deutsche Rechenzentren für Anfrage-Speicherung und Self-Hosted-Modelle. DSGVO-konform ohne juristische Verrenkungen. Standard-Setup: Ubuntu LTS, gehärtet.
KI-Features auf einer Website sind kein Selbstläufer. Hier sind drei Situationen, in denen wir Ihnen von einer Beauftragung abraten würden:
KI-Features lohnen sich, wenn Besucher-Interaktionen regelmäßig stattfinden. Bei sehr wenigen Anfragen ist der Aufbau größer als die Ersparnis — ein gutes Kontaktformular tut es dann auch.
Beratungs-Assistenten und Discovery-Chats sind für Erstbesucher gedacht, die noch nicht wissen, ob Sie der richtige Anbieter sind. Für ein bekanntes Stamm-Publikum ist KI auf der Website meist unnötig.
Wir bauen keine vorkonfigurierten Chat-Widgets aus dem App-Store. Der Wert liegt in der Konzeption und im System-Prompt. Wer das nicht will, ist mit einem günstigen SaaS-Chatbot besser bedient.
Wir prüfen in 30 Minuten, ob und wie das für Ihren Betrieb Sinn ergibt. Kostenfrei. Kein Verkaufsgespräch.